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市一医院围绕创三甲医院开展质量安全管理月活动
xpj网址:2007-04-21 09:55 xpj网址: 编辑: 点击:

      为进一步巩固“医院管理年”活动成果,加强医院各项工作,xpj网址集中利用3月份xpj网址,开展以“狠抓三基三严,强化医院管理”为主要的质量安全管理月活动,并深入联系医院工作实际,开展质量安全教育,认真组织开展有针对性的质量安全警示教育活动,进一步强化全院医务人员的质量、安全意识,活动进行一个月来,取得显著成效。
病历处方:20份不合格处方被曝光
      在质量安全管理月的一个看似平常的院周会上,与会人员在会场发现了两块红色宣传展板和两块黑色宣传展板。红色宣传展板上写着这样提示语:规范病历处方展示;黑色宣传展板上面写着:不规范病历处方展示。在每个不规范的病历及处方笺上都有红笔写出的批语。1、药品剂量错误;2、药物用法不详;3、处方多处涂改;4、药物用量不清;5、处方字迹潦草……
      医务科傅洪潮科长表示,处方书写不合格,往往给患者的治疗带来一定的影响,会贻误患者的治疗,同时也对医疗安全质量造成极大的隐患。为此从质量安全管理月活动开始,医院实施了专项整治不规范病历及不合格处方的活动,各科室的医生全在检查之列。最后,医院找出了20份有代表性的不规范病历及不合格处方,并对书写者在全院大会上进行通报批评,这种做法是对医生业务水平督促的体现,更是对患者负责任的举措。
法律讲座:220个座位无一虚席
      作为质量安全管理月活动的重要组成部分,3月23日,院法律室主任樊福敏为全院医务人员作了《告知义务与知情同意权的有效履行》法律讲座,整个会议室座无虚席,这类讲座火爆表示在目前医疗纠纷明显上升的形势下,全院医务人员对医疗法律发生了浓厚的兴趣。
      樊福敏主任针对目前的医疗形势,深入浅出地为医务人员讲解了医疗风险、医疗事故、民事责任、刑事责任等相关的法律名词。他结合实际事例生动地阐述了医护人员应该承担的法律责任和义务、如何通过医疗法律处理各种各样的医疗纠纷和事故,同时指出了病案文书作为法律文件在医疗风险中的重要性,并引导医生如何有效履行告知义务和知情同意权,如何规范的书写各种病案文书。与会者均被樊主任精彩的讲解吸引,不时报以热烈的掌声,并踊跃的提出了他们在医疗中遇见的医疗纠纷问题,樊主任都一一给予解答,现场气氛活跃,他们都感觉到在一种轻松的气氛下学到了许多书本上难以学到的法律常识,听过讲座后受益匪浅。
全院检查:一个细节也不放过
      质量安全月活动中,医务科、质量管理科、护理部等职能科室组成相关检查组,对全院临床医技科室进行大检查。此次检查突出了“以病人为中心,以质量为核心”和“提高质量、控制费用”的医院管理月活动主题,抓住医疗质量全程控制、医疗服务行为全面规范、抗菌药物合理应用三大重点,制定全面的检查方案。检查人员采取现场查看、提问、随机抽检、资料分析、问卷调查等形式,分别对门诊管理、病房管理、药事管理、麻醉和精神药品管理、临床输血管理、在职医务人员服务行为等进行了检查,随机抽查住院病历115份,门诊普通处方441张,发放调查问卷443张,考核22名中层以上管理人员和医务人员的业务常识,全面核实了全院所有医务人员的依法执业情况。
      检查组还依据卫生部新制订的《处方管理办法》、《抗菌药物合理应用引导原则》,组织有关专家对各科室处方管理、抗生素合理应用情况、术前病人住院xpj网址及规章制度、操作规程落实情况进行了评价,对单病种质量费用控制情况作了统计分析。另外,还对医务人员医院管理年、麻醉药品管理制度和解决群众反映热点问题、降低群众医药费用的“八项措施”等及落实情况进行了问卷调查。      

 
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